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      三環鎖業天心Sunlike ERP

                                                         

       煙臺三環鎖業集團簡介  

          煙臺三環鎖業集團有限公司始建于1930年,經過80年的艱苦奮斗,由三環鎖業默默無聞的小五金作坊,發展成為國內外聞名的大型專業化制鎖企業集團。公司占地面積34.08萬平方米,職工3380人,擁有全國鎖具行業唯一的國家級技術開發中心。三環集團專業生產“三環”牌民用鎖和商用鎖,主要有掛鎖系列、門鎖系列及轎車鎖系列等,共有100多個花色規格,暢銷世界180多個國家和地區及全國31個省、市、自治區。

          三環集團先后通過了ISO9001:2000質量體系認證,ISO14001:2004環境管理體系認證, ISO/TS16949:2002等體系認證。三環牌鎖具曾獲全國鎖具行業唯一國家金質質量獎,連續兩屆蟬聯“中國鎖王”稱號,是中國“馳名商標”和“山東名牌”,三環公司還是中國五金制品協會制鎖分會理事長單位。

       

       

       

       

       

      迎接市場挑戰,力保龍頭地位  

          三環集團的核心企業掛鎖公司是全國最大的掛鎖生產企業,但隨三環鎖業競爭的激烈,這一位置日漸面臨嚴峻的挑戰。

          三環集團從80年代就開始實行計算機單機管理,到實施ERP前,三環集團的信息化工作已基本普及到財務、成本、人事等環節,形成了初步的計算機信息系統。但由于受當時技術條件和管理水平的局限,各管理

      系統相對獨立,開發環境和應用平臺差異很大,信息代碼沒有統一的標準,應用水平也參差不齊,導致各子系統形成一個個信息“孤島”,產生了大量不必要的、重復的報表和冗余數據存在,難以實現企業內部的信息共享,企業的信息資源無法得到合理利用。

          在日常工作當中,個人的工作細則和崗位職責沒有標準的制度和書面的要求,信息資源不能同步共享,導致部門之間重復勞動,數據不準確。在業務處理上,以前流轉的基本都是手工單據報表,處理起來工作量大,使得管理人員不能實現對數據的事中分析、控制、監督、處理。這直接影響了企業的領導層決策分析。

          由于掛鎖產品技術含量有限,進入壁壘低,大量的企業涌入這一行業。近年來,全國生產掛鎖的廠商眾多,大家都在使出渾身解數,提高市場份額。如何保持龍頭地位?這是一直困擾三環集團的問題。2002年,三環集團決策者終于決定:通過實施ERP系統將企業資源優化,從而提高企業的市場競爭力,保持龍頭地位。

       

       

          

       

       

      克服難點,穩步實施

       

          為了保證項目的順利實施,三環集團組建了嚴密的項目實施隊伍。整個隊伍分兩層,上層為包括集團領導和各部門經理的實施領導小組,主要負責項目的進展、人員的動員、協調等工作;下層為實施小組,負責系統實施的數據準備、人員培訓、系統調試等工作,每個小組包括實施項目負責人、各部門的主要領導和業務骨干。這支強大的實施隊伍與天心公司的三環項目小組精誠合作,是項目得以成功的堅實保障。

          天心三環項目組針對三環集團的現狀,經過全面系統的調研,結合多年在企業實施的豐富經驗,對三環集團項目制定了整體規劃、分步實施、穩步推進的實施策略。本著先基礎,后提高的原則,在實施階段的安排上,采用“先物流,后生產,最后財務匯總”的實施順序,一步一步地展開,最大限度地避免項目實施的風險性,保證項目能夠取得最后的成功。

          在實施的過程中,三環集團遇到了很多問題,該公司也從中摸索出了一些信息化實施的解決方法:

          難點一:員工畏難情緒。由于很多一線員工對計算機知識知之甚少,所以對ERP系統產生畏懼感,三環集團專門為此制訂了詳細的培訓計劃。三環集團把培訓工作劃分為三個步驟:第一個步驟是理解概念,正確導入ERP及其單元技術,在軟件系統上達到會用的程度;第二個是強化原理培訓,要求員工吃透精神,根據軟件中的原理和做法,具體應用到實際工作中去;第三是應用培訓,把ERP理念貫徹到日常工作中,做精、做好,以達到培訓的最佳效果。針對此,培訓人員編制了專門教材,從計算機軟、硬件的基本操作開始,培訓逐步深入到理念、管理方法以及員工心理等更深層次。

          難點二:基礎數據收集困難。計算機軟硬件可以花錢買,但是數據就不一樣了,因為產品是企業的,只有企業才擁有自己最為寶貴的財富——數據。數據有準確和不準確、規范與不規范、實時與過時之分,通常來說,基礎數據準備基本上要占整個實施工作量的70%以上。許多業務人員既要完成本職工作,又要協助實施人員收集基礎數據,這給許多一線業務人員造成了很大的壓力。更糟糕的是,有時候一線人員為了“應付”實施人員,在基礎數據收集方面很草率,結果無法保證數據的真實與可靠。這時,以集團副總經理為組長的項目領導小組發揮了重要作用,他們聯合技術、供應、庫管和財務人員進行了艱苦的數據整理工作,制訂了詳細的編碼規則,對系統中現有的數據進行突擊整理,使基礎數據的收集工作得以高效率地進行。

          難點三:業務流程重組。要想使ERP系統在企業成功應用,就必須對企業業務流程進行重新設計和優化,去除冗余和無效的工作環節,確保企業有一個科學、規范的業務流程和管理基礎,并在此基礎上對企業組織機構進行相應的調整,實現扁平化管理。為了保證業務流程重組能夠實現,三環集團總經理親自督陣,按ERP實施的要求,對組織結構、部門職能、崗位職責等重新調整、劃分和分配,確保業務流程重組的適用性和有效性。

       
       
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